*Acompaña el personal a pacientes y familias durante las
distintas etapas de su atención médica
*Brinda orientación, apoyo social y educación para la salud
en unidades de Primer y Segundo Nivel de Atención
La Redacción/
Acapulco; Guerrero, a 21 de agosto de 2026.- En el marco del
Día del Personal de Trabajo Social, que se conmemora el 21 de agosto, el
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero reconoce la labor de
quienes, desde esta disciplina, acompañan a pacientes y familias, identifican
sus necesidades sociales y contribuyen a una atención integral, cercana y con
sentido humano.
En el Primer Nivel de Atención, el personal de Trabajo Social
forma parte del equipo de salud ampliado y desarrolla cuatro procesos
sustantivos: Investigación Social, Reintegración a Control Médico Social, Apoyo
Social y Educación para la Salud, explicó la supervisora de Trabajo Social del
IMSS en Guerrero,SusanaVázquez Pineda.
Detalló que la Investigación Social permite identificar las
necesidades y problemáticas de las personas usuarias mediante entrevistas y
estudios sociales médicos; mientras que la Reintegración a Control Médico
Social busca sensibilizar a quienes han dejado de acudir a sus servicios
médicos sobre la importancia de retomar su atención.
En tanto, el proceso de Apoyo Social contribuye a que las y
los derechohabientes reconozcan y fortalezcan sus redes de apoyo, recursos y
capacidades para complementar su tratamiento médico. La Educación para la Salud
refuerza las acciones de promoción y prevención realizadas por el equipo de
salud, tanto de manera individual como grupal.
Vázquez Pineda señaló que estas intervenciones incluyen
acciones de difusión, promoción, consejería y educación individualizada, así
como estrategias educativas de PrevenIMSS dirigidas a diferentes grupos de
edad, como ChiquitIMSS Junior, ChiquitIMSS, JUVENIMSS Junior, Ella y Él con
PrevenIMSS y Envejecimiento Activo; además de programas para grupos de riesgo o
vulnerables, como Embarazo PrevenIMSS, Pasos por la Salud y Yo Puedo.
En el Segundo Nivel de Atención, agregó, Trabajo Social
brinda atención social oportuna, de calidad y con sentido humano, al fungir
como enlace entre el paciente, su familia y el equipo médico. El acompañamiento
comprende desde el ingreso y durante la hospitalización, hasta el egreso o alta
médica.
En el IMSS en Guerrero laboran cerca de 77 profesionales de
Trabajo Social: 38 en Unidades de Medicina Familiar (UMF) y 39 en unidades
médicas de Segundo Nivel, quienes diariamente acompañan a pacientes y familias
y contribuyen a identificar factores sociales que pueden influir en su
bienestar y proceso de atención.
El trabajo de esta categoría permite atender no sólo las
necesidades relacionadas con la salud, sino también las circunstancias sociales
y familiares que pueden incidir en la recuperación y bienestar de las personas.