*En cinco días, se visitaron los seis hospitales con los que
cuenta el IMSS en Guerrero, ubicados en Acapulco, Chilpancingo, Zihuatanejo,
Iguala, Taxco y Ciudad Altamirano
*Se recibieron solicitudes del personal, que serán atendidas
con el seguimiento de las áreas responsables
La Redacción/
Acapulco; Guerrero, a 22 de octubre de 2026.- El Instituto Mexicano del Seguro
Social en Guerrero concluyó la primera etapa de los recorridos de la Estrategia
Escucha Activa Piso por Piso en los Hospitales, mediante la cual, durante cinco
días, se visitaron seis unidades hospitalarias para conocer de primera mano las
necesidades del personal, identificar prioridades y establecer compromisos de
atención.

Los recorridos, realizados ayer, fueron encabezados por la
titular del IMSS en Guerrero, doctora María de Lourdes Díaz Espinosa, parte del
Cuerpo de Gobierno delegacional: área Médica, Administrativos, Conservación,
Abasto, Personal, Comunicación Social y Competitividad, así como el secretario
general de la Sección XVII del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro
Social (SNTSS), Rogelio Varela Carmona. En esta primera etapa se visitaron el
Hospital General Regional (HGR) No. 1 “Vicente Guerrero”, en Acapulco; el
Hospital General de Subzona con Medicina Familiar (HGSZ/MF) No. 3, en
Chilpancingo; el Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 8,
en Zihuatanejo; el HGZ/MF No. 4, en Iguala; el HGSZ/MF No. 5, en Taxco, y el
HGSZ/MF No. 19, en Ciudad Altamirano.

En cada hospital se estableció un diálogo directo con las y
los trabajadores para conocer sus planteamientos, reconocer las áreas de
oportunidad y definir acciones que permitan dar respuesta a sus requerimientos.
La doctora María de Lourdes Díaz Espinosa destacó la importancia de mantener
una comunicación cercana y permanente con el personal, ya que conocer sus
necesidades desde los propios espacios de trabajo permite identificar asuntos
prioritarios y establecer rutas de atención.
Subrayó que la Estrategia Escucha Activa Piso por Piso
representa un ejercicio de diálogo y coordinación institucional y sindical, en
el que la participación de las y los trabajadores es fundamental para construir
soluciones y dar seguimiento a los compromisos asumidos. Como resultado de los
recorridos, se recibieron solicitudes del personal, que serán atendidas con el
seguimiento de las áreas responsables.
El seguimiento de estos planteamientos permitirá avanzar en
su resolución, de acuerdo con su naturaleza y prioridad, así como dar
continuidad a los acuerdos establecidos durante las visitas. Como parte de esta
estrategia, se dará seguimiento a los compromisos establecidos y se realizarán
nuevas visitas a las unidades hospitalarias para verificar los avances y
mantener el diálogo directo con las y los trabajadores.
Con la conclusión de esta primera etapa, el IMSS en Guerrero
reafirma la importancia de mantener abiertos los canales de comunicación con
sus trabajadoras y trabajadores, y se reconoce el trabajo y compromiso de
quienes diariamente refuerzan las acciones de atención de la población
derechohabiente.